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        资阳雁江警方:立足职能出实招为企服务显效
        www.balaag.com 】 【 2022-12-16 18:42:33 】 【 来源:四川长安网

          近年来,资阳市公安局雁江区分局不断优化政务服务举措,积极回应百姓关切,在严格落实疫情防控措施情况下,深入推进“放管服”便民利民工作,深入开展行政审批制度改革,优化营商环境,努力构建一网办理“互联网+政务服务”体系,进一步提高服务质量和服务效率,更好提升群众满意度。主要体现在以下七个方面:

          

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        图为:民警到印章公司沟通流程现场解决问题

          

          大力放权,取消部分审批。简化行政审批手续,完成对公安行政审批权力的梳理工作,取消审批2项,移交审批6项。从2019年6月10起取消印章审批,实行印章备案管理,印章刻制申请、领取、销毁均由印章企业网上完成并上传至公安专网,公安部门实施网上巡查备案管理。原则上印章申请及领取在2小时内可以完成,减少了群众往返跑腿,大大缩短了群众办理时限。新开办企业实行首套印章免费、取消典当业特种行业许可证核发,极大的优化了营商环境。

          

          精减要件,简化办理手续。结合本地实际,因地制宜地精减办理事项要件,并可容缺后补。目前边境证申报等3项事项减少了办理要件,群众可凭旧证换领新证,印章刻制事项可“容缺后补”。

          

          扩大许可范围,满足群众需求。边境证许可在法律许可的范围内扩大许可范围,增加了异地人员居住1年以上可办理,极大地方便了户口不在本地人员办理边境证需要。

          

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        图为:民警为群众梳理相关资料

          

          挤压空间,缩短办结时限。对一体化平台办理事项进行清理,在法律许可的范围内想办法缩短办结时限,最大限度方便群众办事。目前“一次办”达100%,“网上办”达100%,“马上办”达100%,“就近办” 达100%。缩短办结时间事项率达91%,缩短办结时间率达71.43%。

          

          规范流程,公开服务信息。在四川一体化政务服务平台及四川公安一体化政务服务平台上,认领省级下发的行政许可、行政确认、其它行政权力及公共服务事项,集中公布事项目录、事项名称、设立依据、实施主体等,实现政务服务事项“应上尽上、全程在线”,让群众少跑腿、不跑腿也能办成事。目前分局实现“最多跑一次”达100%,零跑腿3项,实现“最多跑一次是原则、跑多次是例外”要求。对办理的事项,实现应录尽录,录入率为100%。

          

          规范操作,优化窗口服务。完善一窗式受理、一站式办证、延时服务、预约办理等制度,多层面打造温馨贴心、规范高效的管理服务环境。依托12340党风廉政建设社会评价电话及常态化警务回访对服务过程进行监督,全面查找窗口服务中群众不满意的薄弱环节,实现零投诉、零违纪。

          

          深化“一网通办”能力提升。推动四川公安一体化平台(互联网)的使用,群众可在此平台上查询已经备案的印章,有效杜绝了使用假章的机率。

          

          张英 吴杰 四川法治报-法治四川新闻客户端记者吴显云


        编辑:潘红
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