在这喜气洋洋的农历新年,在外的游子陆续归家,务工的人们满载返乡,到处洋溢着阖家团圆的祥和氛围。而成都武侯公安华西坝派出所那群坚守一线的民辅警们,却以时时放心不下的责任感,全力做好春节期间各项安保维稳工作,用真诚和努力换来了一声声感谢,用责任和担当温暖着每一个在成都的异乡人。
15分钟的奔忙
让外来求医的姐弟俩热泪盈眶
“请问你们出警,我需要付钱吗?”女孩真诚的一句询问,让在场的民辅警不约而同地笑出了声。
大年初六16时许,派出所接到一女子报警:其患有精神疾病的弟弟负气出走,不知去向,需要民警帮助。接警后,民警鲁芮华立即赶赴现场。经了解,报警女子带着弟弟专程从新疆到华西医院求医,路上因为一点琐事,弟弟突然病情发作、生气离开,留下孤身一人的姐姐不知所措,只有报警求助。
“你放心,我们一定尽全力帮你找到弟弟。”民警鲁芮华耐心安抚着报警女子,并根据女子提供的其弟弟的身形、体貌和衣着在事发周边开展溯源追踪,最终在路边一花园台阶上将女子的弟弟找到。当鲁芮华下车走近时,男孩迷茫地望着他:“你们是我姐姐请来找我的吗?”
“对啊,你的姐姐很担心你,让警察叔叔帮忙找找,你以后不能乱跑哦,出来一定要听姐姐的话啊。走,和叔叔一起回去找姐姐吧。”鲁芮华温柔的话语,抚慰着男孩的不安,他顺势牵着男孩的手上车回到了派出所。
“姐姐,我回来了!我以后不会乱跑了,一定乖乖听你的话。”回到派出所刚一下车,男孩便飞奔向姐姐,耷拉着头道歉。看到弟弟被安全寻回,还认真地向自己道起了歉,姐姐的泪水再也没能忍住,抱着弟弟崩溃大哭:“你不要再跑了,姐姐以后再也不那样凶你了。”
再后来,就有了开头那忍俊不禁的一幕。
60分钟的努力
让“新年礼物”物归原主
“给你们一个大大的赞!差点我就以为手机找不回来了。这可是我犒劳自己买的新年礼物,花了7000多呢!”刚才还捶胸顿足的朱女士,这会儿紧紧地拉着民警魏明胜的手,激动地说道。
时间回到大年初五上午10时许,派出所接到朱女士报警:称其在华西医院二门诊就诊付费时发现手机不见了。
值班民警魏明胜当即赶赴现场,朱女士激动地向他讲述手机“被盗”的过程:“我刚才就排在这里,正准备摸手机支付的时候,就发现手机已经不见了,可是我下车的时候手机都还在,肯定是下车后被‘贼娃子’偷了。”面对朱女士手机被盗的言之凿凿,民警魏明胜没有丝毫懈怠,立即前往医院的监控室,调取朱女士在医院出现后的内部监控视频,一帧一帧地分析靠近过她的可疑人员。但经过近半个小时的视频回溯,都没有发现任何可疑,这不禁让魏明胜皱起了眉头,“莫非是在医院外面被盗又或者是不慎遗失?”带着疑问,魏明胜循着朱女士来医院的路线沿路开展走访调查,并了解到朱女士当日在医院门口下车时手机从身上滑落,而她未曾发现便匆匆走进了医院,后手机被一名过路的行人捡走。朱女士这才意识到手机不是被盗,而是因为自己的不小心丢失了。“你放心,虽然你是不小心遗失的,但我们会竭尽全力帮你寻找。”面对朱女士无助的眼神,魏明胜宽慰地说道。
通过走访,魏明胜很快锁定了捡拾手机行人的体貌特征以及所居住的小区,并在门卫和热心群众的指引下,最终找到了捡拾手机的群众,将手机交还给了朱女士。就这样,不到60分钟的时间,这部“被盗”手机完璧归赵,而这场小小的乌龙也给朱女士提了个醒,以后一定要好好保管贵重物品,可不能再像今天这样粗心!
36小时的接力
换来群众的“苹”安祝福
“您好,警察同志。我们的包放在出租车上忘拿了,包里有3万多元现金,还有我们几个朋友的身份证件,快帮帮我们吧……”大年初五晚上11时许,西藏来蓉旅游的达瓦一行人着急地来到派出所报警,表示自己将随身的两个包遗忘在了出租车里,包里有现金3万余元、部分金饰以及重要证件……
“没事,你们先不要过于着急,我们警方一定会竭尽全力帮助你们。好好回忆一下,你们大概是什么时间在哪里上的车?又在哪里下的车?……”值班民警认真地询问报警人基本情况,试图了解重要信息,以便于对出租车开展排查。但由于他们都是外地游客,对成都的情况并不熟悉,加之夜晚光线暗,达瓦一行人未能提供太多有效信息,这给出租车的找寻工作带来了不小的困难。后来在民警的一点点引导循问下,他们提供的信息越来越丰富,头绪也越来越清晰,最终通过近4个小时的不懈努力,在凌晨3时左右成功锁定了当时乘坐的出租车。这无疑给民警和游客打了一剂强心针,可是由于当时夜已深,一直未能与出租车司机取得联系。
第二天一早,值班民警便对这起遗失警情进行了交接,接班民警丁潇立即通过出租车车牌号与出租车公司取得联系,并顺利查询到了该车的驾驶员电话,但意想不到的事情发生了,电话那头的司机在听了民警的电话问询后,竟对捡拾物品的事情矢口否认。“难道是其他乘客捡走了?还是游客自己记错了?”为了弄清事情的原委,丁潇立即向值班领导进行了报告,并建议前往出租车公司查询车内的视频监控,领导也立刻同意了丁潇的建议。
事不宜迟,即刻出发。丁潇带着达瓦前往位于武科西五路的某出租车公司开展调查工作,并通过查看车内的监控,完整地还原了物品遗失以及被捡拾的经过。“难道是出租车师傅撒了谎?不行,我还是要再给司机打个电话宣讲一下法律政策。”丁潇喃喃自语道。
“师傅你好,我是早上跟你联系的华西坝派出所民警丁潇,我想再跟你确认一下,你到底有没有在车上捡拾过乘客的包?如果捡拾物品隐瞒不报的话,有可能涉嫌违法哦。”丁潇义正言辞地向出租车司机进行着法律宣讲。
“我…怎么…确认你就是警察?”电话那头开始支支吾吾起来。
“你不相信的话,可以把车开到我们华西坝派出所来哈,我们顺便向你了解下情况。”丁潇顺着说道。
“好的,那我马上过来。”电话那头连连答应。不一会儿,一辆出租车停在派出所门口,司机师傅急急忙忙地走了进来,寻找民警丁潇。后来,在一番询问中才得知,出租车师傅确实捡到了游客遗失的包,但因为没能确认民警的身份,就不敢说实话。把话说开后,司机师傅立即将捡到的包“完璧”归还。达瓦一行人激动地为拾金不昧的出租车司机竖起了大拇指,事件也得到了圆满的解决。
“民警同志,你们辛苦了。这是送你们的苹果,也是我们的一点小小心意,祝愿你们平安健康。”刚刚处理完事情的丁潇,突然被折返回来的达瓦一行人提着苹果“堵”在了门口。“这是我们应该做的,谢谢你们,太客气了,真的不用……”丁潇一直推脱,苹果就这样在几人之间推来推去,达瓦趁不注意将苹果放到值班前台便快速离开,丁潇也不得不收下了这满含感谢的“平安果”。
雪山下的成都,充满烟火,也满是温暖,而这座有爱的城市还在不断上演着“人民公安为人民、人民公安人民爱”的感人场景。